Politique de confidentialité

La société CARPE DIEM accorde une importance capitale à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez via notre site internet.

1. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les informations que vous nous communiquez directement, notamment via le formulaire de contact ou de réservation :

Identité : Nom, prénom.
Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone.
Données de séjour : Dates souhaitées, nombre de voyageurs.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur (via les cookies Wix).

2. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Le traitement de vos données est nécessaire pour :

Répondre à vos demandes de renseignements.
Gérer vos réservations et contrats de location.
Assurer la sécurité de notre site internet.
Analyser les statistiques de visite pour améliorer votre expérience utilisateur.

3. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées :

Demandes de renseignements : Jusqu'à 1 an après le dernier contact.
Gestion des contrats de location : 5 ans après la fin du séjour (durée légale de conservation des contrats).

4. Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Wix.com : Notre plateforme d'hébergement, qui traite vos données de manière sécurisée.
Prestataires de paiement : Si vous effectuez un paiement en ligne (Stripe, PayPal, etc.).
Autorités légales : Uniquement si la loi nous y oblige.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et de rectification de vos données.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
Droit à la limitation du traitement.
Droit d'opposition pour motif légitime.

Pour exercer ces droits, envoyez un email à : carpediemvillabretignolles@gmail.com.

6. Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour son bon fonctionnement et des cookies analytiques. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité

Notre site est hébergé sur la plateforme Wix.com, qui fournit un environnement sécurisé (protocole HTTPS, certificat SSL). Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.